Términos de Uso de Inteligencia Artificial

Aplica a toda generación de contenido realizada por usuarios registrados o visitantes del sitio, incluyendo (sin limitarse a): generación de imágenes publicitarias, edición IA, remoción de fondo, síntesis de voz, generación de video con Veo/Fal, kinetic overlays, y cualquier módulo futuro que utilice modelos generativos.

Queda estrictamente prohibido solicitar, generar, almacenar o difundir a través de la Plataforma contenido que:

• Represente a menores de edad en contexto sexual, de desnudez, sugestivo o de abuso (CSAM). Tolerancia cero. Chile tipifica esta conducta en el art. 366 quinquies del Código Penal y la Ley 21.013. Cualquier intento será registrado, la cuenta suspendida de forma inmediata y el caso podrá ser reportado a la PDI y al Centro Nacional para Menores Desaparecidos y Explotados (NCMEC).
• Contenido sexual explícito o pornográfico de cualquier tipo. Adcraft es una plataforma publicitaria B2B.
• Deepfakes de personas reales (celebridades, políticos, empleados, terceros identificables) sin consentimiento expreso y por escrito de la persona representada, especialmente en contextos sexuales, difamatorios, políticos o engañosos.
• Violencia gráfica, gore, tortura, mutilación o apología del terrorismo.
• Incitación al odio, discriminación o violencia contra personas o grupos por raza, etnia, religión, nacionalidad, género, orientación sexual o discapacidad.
• Instrucciones o glorificación de autolesión, suicidio o trastornos alimentarios (pro-ana / pro-mia).
• Instrucciones para fabricar armas, explosivos, sustancias controladas o realizar ataques informáticos.
• Suplantación de identidad, phishing, fraude financiero o actividades ilegales según la legislación chilena o del país del usuario.
• Uso de propiedad intelectual de terceros (personajes de películas, logotipos comerciales, obras registradas) sin licencia explícita del titular.
• Contenido que infrinja la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada o el RGPD europeo cuando aplique.

El usuario es el único responsable de: (a) el contenido de los prompts que envía; (b) el uso, publicación y distribución del material generado; (c) obtener los derechos y consentimientos necesarios de las personas representadas; y (d) cumplir con la normativa publicitaria y de protección al consumidor aplicable (SERNAC, Ley 19.496 en Chile).

Adcraft actúa como herramienta técnica. La titularidad del contenido generado y las obligaciones legales derivadas de su uso corresponden al usuario que lo solicita.

• Filtro automático de prompts en servidor: los términos asociados a categorías prohibidas son rechazados antes de enviarse al proveedor de IA.
• Filtros del proveedor upstream (OpenAI, fal.ai, Google): cada modelo aplica adicionalmente sus propias políticas.
• Registro de auditoría: todo intento bloqueado se almacena en freite_usage_events con marca de tiempo, usuario e IP, disponible para revisión legal.
• Revisión humana reactiva ante denuncias (contacto@adcraft.cl).

1. Primera infracción menor: bloqueo del prompt y advertencia en pantalla.
2. Infracción reiterada: suspensión temporal de las funciones generativas por 30 días.
3. Infracción grave (CSAM, deepfakes sexuales, incitación a violencia real): cancelación inmediata de la cuenta sin reembolso, retención de la evidencia y denuncia a las autoridades competentes.

Los prompts, imágenes de referencia y contenidos generados se almacenan en la infraestructura de Adcraft por el plazo mínimo necesario para prestar el servicio, prevenir fraude y cumplir requerimientos legales. La aceptación de esta política se registra con marca de tiempo, versión del documento y user-agent, quedando disponible como prueba en caso de disputa.

Si detectas contenido en la Plataforma que infrinja esta política, o si tu imagen ha sido utilizada sin consentimiento, escríbenos a contacto@adcraft.cl con el asunto «Denuncia PUA IA». Responderemos en un plazo máximo de 72 horas hábiles.

Adcraft podrá actualizar esta política en cualquier momento. La versión vigente estará siempre publicada en esta URL. Los cambios sustanciales requerirán nueva aceptación por parte del usuario antes de continuar utilizando las funciones generativas.